Condiciones de envío, pago y factura

OPCIONES DE ENVIO

Envío Gratuito:

Disfruta de envío GRATUITO para todos los pedidos superiores a 50 € con destino a la Península. Esta promoción te permite recibir tus productos sin costes adicionales, siempre que tu compra cumpla con el mínimo establecido.

Envíos Peninsulares:
Dado que el establecimiento está ubicado en el Norte de la Península, la mejor opción para adquirir los productos SALUTEF es la compra online a través de la web www.salutef.es. Por ello, nos asociamos con proveedores de envío de confianza para asegurar entregas eficientes y a precios competitivos en la Península.
Tiempo estimado de entrega: Entre 24 y 48 horas después de que el pedido haya sido enviado.
Horario de entrega: De 9 a 19 horas. La hora exacta de entrega dependerá de la ruta del mensajero. Ten en cuenta que el transportista no está obligado a realizar una llamada previa a la entrega.
Recogidas en Almacén:
Opción de recoger tu pedido directamente en nuestras instalaciones sin incurrir en costes de transporte. Simplemente selecciona esta opción al realizar tu pedido.
Ubicación: Calle Travesía de la Iglesia nº 5, San Martín del Valle, Palencia.
Horario de recogida: De 8 a 15 horas, de lunes a viernes.
Serás notificado vía correo electrónico o llamada telefónica cuando tu pedido esté listo para ser recogido.

Envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y otros de emplazamientos:
Los destinos de Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y otros emplazamientos que requieren condiciones específicos de transporte. No procesamos pedidos a estos destinos a través de la web.
Para gestionar un envío a estas ubicaciones, por favor, contacta con nosotros al correo electrónico pedidos@salutef.com o al teléfono 667930755 y llegar a la opción más ventajosa (calidad-precio) del envío.
Coste de Envíos (Cuando no se aplica el envío gratuito):

Península: El coste de envío es de 6,5 € para pedidos que no alcanzan el mínimo para envío gratuito.
Gastos de Envío Islas Baleares y Canarias, Ceuta y Melilla y otros emplazamientos: Si estás interesado en recibir un envío, contáctanos directamente por teléfono +34 667930755 o correo electrónico pedidos@salutef.com para más detalles.
Por favor, para cualquier consulta o necesidad específica relacionada con el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

OPCIONES DE PAGO

Realice sus compras con plena confianza, ya que invertimos considerablemente en recursos destinados a asegurar tanto la seguridad de sus transacciones como la privacidad de su información personal.
Las opciones de pago disponibles son las siguientes:

Tarjeta a través de Pasarela de Pago Segura (TPV Virtual)
Realice sus pagos utilizando cualquier tarjeta de crédito o débito mediante nuestra segura pasarela de pago provista por el Banco BBVA. Cabe destacar que la empresa recibe confirmación de la autorización de pago sin acceder en ningún momento a los detalles de su tarjeta.

Transferencia Bancaria
Si prefiere esta opción, le proporcionaremos el número de cuenta al cual deberá realizar el ingreso del importe correspondiente a su compra.
•Banco: BBVA
•Titular: Mª Anunciación Pérez Bartolomé
•Número de cuenta: ES19 01822264110208500801
Al hacer la transferencia, debe indicar el nº de pedido y su nombre y apellido.
Los pedidos que eligen esta modalidad de pago, serán tramitados una vez se refleje el pago de los mismos.
Si una vez pasados 7 días de la realización del pedido, no recibimos la transferencia bancaria, el pedido quedará anulado.

FACTURACIÓN PERSONALIZADA

En Salutef, comprendemos la importancia de facilitar a nuestros clientes toda la documentación necesaria relativa a sus compras. Por ello, ofrecemos un servicio de facturación personalizada adaptado a tus necesidades.

Proceso de Solicitud de Factura:
Si deseas recibir una factura de tu compra, simplemente deberás indicarlo rellenando todos los campos necesarios en el formulario de facturación, incluyendo tu CIF o NIF. Este paso es esencial para asegurar que la factura que emitimos cumple con todos los requisitos legales y fiscales pertinentes.

Cómo Solicitar tu Factura:
Rellena el Formulario de Facturación: Encontrarás el formulario de facturación en nuestra página web. Asegúrate de completar todas las casillas requeridas, incluyendo tu CIF o NIF, para personalizar correctamente tu factura.
Envíanos tu Solicitud: Una vez completado el formulario, envíalo al correo electrónico que nos has proporcionado durante el proceso de compra. Es importante que revises que el email facilitado sea el correcto para evitar cualquier demora o inconveniente en el envío de tu factura.
Recepción de la Factura: Tras recibir tu solicitud de factura, procederemos a emitirla y enviártela al correo electrónico proporcionado en el formulario de facturación. Nos comprometemos a realizar este proceso de manera eficiente para que recibas tu factura en el menor tiempo posible.
En Salutef, estamos siempre disponibles para ayudarte con cualquier duda o necesidad adicional que puedas tener respecto a la facturación o cualquier otro aspecto de tu compra. No dudes en contactarnos si necesitas asistencia adicional o tienes preguntas específicas sobre el proceso de facturación.